FAQ
送料はいくらですか？
送料は、お届け先の地域とご注文内容に応じて異なります。
ビールを含むご注文は、日本郵便のチルド（冷蔵）配送にてお届けします。
地域別の基本送料は配送ポリシーをご確認ください。
複数個口となる場合を含む最終的な送料は、配送先をご入力後のチェックアウト画面にてご確認いただけます。
配送方法を教えてください。
日本郵便のチルド（冷蔵）配送にてお届けいたします。
配送地域は日本国内のみとなります。
注文後、いつ発送されますか？
ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済、銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
天候、交通事情、配送会社の状況、在庫状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
どの支払い方法が使えますか？
ご利用いただけるお支払い方法は、ご注文時のチェックアウト画面に表示される内容に準じます。
商品はどのように保管すればよいですか？
商品到着後は、要冷蔵（5℃以下）で保管してください。
開封後はお早めにお召し上がりください。
返品や交換はできますか？
商品の性質上、お客さま都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
商品に不備がある場合、誤配送、破損があった場合は、商品到着後2日以内に、注文番号と商品の状態がわかる写真を添えて下記メールアドレスまでご連絡ください。
20歳未満でも購入できますか？
20歳未満の方はご購入いただけません。
20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されています。
20歳未満の方への酒類の販売はいたしません。
年齢確認はありますか？
ご注文時に年齢確認をさせていただきます。
20歳以上であることを確認できない場合、ご注文をお受けできない場合がございます。
問い合わせ先を教えてください。
ご注文、配送、商品に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせの際は、注文番号、お名前、ご注文時のメールアドレスを記載いただくと確認がスムーズです。